Externes Marketing
- Markt- und Unternehmensanalysen (SWOT)
- Ziel- und Zielgruppendefinitionen
- Strategiefestlegung
- Optimierung Ihrer Marketinginstrumente (Produkte und Produktentwicklungen, Preisstrategie, Vertriebswege und Kommunikation/Werbung)
Qualitätsmanagement
- Kundenanforderungen und Wahrnehmungen
- Qualitätsstand der Unternehmensleistung
- Internes Qualitätsbewusstsein
- Entwicklung von Qualitätssystemen
- Qualifizierung privater Ferienunterkünfte
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Internes Marketing
- Analyse der internen Rahmenbedingungen (Kompetenzen, Betriebsklima, Zufriedenheit, Motivation, Führungsstil,...)
- Entwicklung von Motivationsfaktoren
- Erfolgskontrolle
Schulungen
- Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter in allen Kundenkontaktbereichen
- Konfliktbewältigungen
- Bedeutung Produktwissen
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