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Marketing

Externes Marketing

  • Markt- und Unternehmensanalysen (SWOT)
  • Ziel- und Zielgruppendefinitionen
  • Strategiefestlegung
  • Optimierung Ihrer Marketinginstrumente (Produkte und Produktentwicklungen, Preisstrategie, Vertriebswege und Kommunikation/Werbung)

Qualitätsmanagement

  • Kundenanforderungen und Wahrnehmungen
  • Qualitätsstand der Unternehmensleistung
  • Internes Qualitätsbewusstsein
  • Entwicklung von Qualitätssystemen
  • Qualifizierung privater Ferienunterkünfte
 


Internes Marketing

  • Analyse der internen Rahmenbedingungen (Kompetenzen, Betriebsklima, Zufriedenheit, Motivation, Führungsstil,...)
  • Entwicklung von Motivationsfaktoren
  • Erfolgskontrolle

Schulungen

  • Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter in allen Kundenkontaktbereichen
  • Konfliktbewältigungen
  • Bedeutung Produktwissen